Menu
O trgovini
Pomoč
- Center za pomoč
- Čas in način dostave
- Načini plačila
- Vracila
- Reklamacije
- Nega obutve
- Tabela velikosti
Koristne povezavelinki
Menu
O trgovini
Pomoč
Koristne povezavelinki
Izberite, kako je bil izdelek kupljen.
Izpolnite spletni obrazec za vračilo.
Izdelek vrnite na izbrani način.
Preverjanje pošiljke
Ko bomo prejeli vašo vrnjeno pošiljko, bomo preverili, ali se ujema z vašo zahtevo za vračilo, ki ste jo poslali prek spletnega obrazca. Ko jo bomo pozitivno preverili, boste od nas prejeli sporočilo na vaš e-poštni naslov.
Vračilo sredstev
Sredstva boste prejeli v 14 dneh. Za več informacij preverite Pogoje poslovanja spletne trgovine MODIVO.
Ne pozabite, da vam predpisi dajejo pravico do odstopa od pogodbe in vračila v 14 dneh od prejema izdelka. MODIVO ponuja dodatno pravico do odstopa od pogodbe in vračila v 30 dneh od prejema izdelka.
Če želite odstopiti od pogodbe in izdelek vrniti med 15. in 30. dnem, se prepričajte, da je izdelek popoln, nepoškodovan in neuporabljen, tj:
ima vse oznake in varnostne elemente, ki so bili na njem ob prejemu izdelka,
je bil uporabljen izključno za ugotavljanje njegove narave, značilnosti in funkcij.
Če ti pogoji niso izpolnjeni, odstop od pogodbe in vračilo izdelka nista mogoča.
GLS Paketno trgovino ali GLS Paketomat
Ko izpolnite obrazec za vračilo na spletni strani, prejeto povratno etiketo pritrdite na paket. V kolikor nimate povratne etikete jo lahko ustvarite na GLS Rešitve.
Paket odnesete do najbližjega paketomata GLS ali do katere koli paketne trgovine GLS.
Seznam paketnih trgovin in paketomatov najdete tukaj